2015年4月1日，建立了更多的DMALL。

当时，已经设定了中国零售市场，在线电子商务模式，并从过去的“现代模型”脱机到外界的“传统业务”。

物理零售是由B2C E -的转移造成的第一波损失浪潮。

E - vs Shop商人使诸如Tmall 11之类的促销节点成为物理零售商的灾难 - “就像狮子会吃羊一样”，零售业的传统渠道将充满E-商务预测。

过去，深入培养离线物理商店的零售公司被迫开放O2O过渡，这些过渡都考虑到在线和离线。

数字零售SaaS服务轨道的多点DMALL被切成分布式的E -模型。因此，模式中规定的E-商务河流和湖泊是由自己的座位组成的。它还为零售公司的转型和勘探提供了机会。

现在回顾过去，多点DMALL可帮助零售公司开展在线业务并完成电子商务转型。这次正是中国零售业开始改革并朝着数字零售时代发展的开始。

在过去的8年中，就“数字零售”而言，最清晰的徽标一直在变化。智能化升级到“人民货物农场”综合数字化。

多点DMALL是将“数字零售”引向深水区并找到答案的“旗手”。

01

创建中国业务超级“在线集成”模型的模型

数字管道，智能购买和O2O房屋，通过Wumi，East China Wumi， 百货商店和其他零售企业等零售公司进行了测试，测试，经营和优化 - 两年 - 在线和离线”和离线和离线”整合业务。

2015年，“数字”声明尚未出现。当时，整个零售业的话语是“ E -”和“ +”。

有一个损失的B2C E -网站。当时，大多数传统的超市都是标准配置。将中国连锁公司排名前100家调查基础，在前100家零售公司中，有82％开发了电子商务业务。在100个零售公司中，超过80％的在线销售比例较低，占前100家零售公司的58.7％。年度销售量表不超过1000万元人民币。

您当时是如何做更多的DMALL？

从离线零售的经验开始，对于多点来说，“很难使用中央电子商务平台和离线超级零售销售的模型”。因此，提出了“分布式电子商务”的概念。

分布式电子商务的业务模型是两个部分：一种是模块化组合，可帮助零售公司在会员，商品和供应链方面加速数字建设，另一个是为超级零售商店提供完整的数字解决方案。

也就是说，IT，ERP，CRM和其他系统优于业务的系统，可以向会员的信息共享商品库存信息的信息。多点不仅有助于商人完成物流分布，还可以帮助商家完成电子商务的转型，打开大数据以进行精确营销，并增加商店中的客户。

总而言之，这是多点DMALL开发历史上的主要阶段。对于当时的零售公司，多种服务“及时下雨”。如果零售公司使用自己的电子商务交易平台来建立电子商务，则他们必须自己投资于电子商务系统。除了系统开发和运营的成本外，还必须有一些才能可以投资。多点等同于将零售商作为电子商务的成本。

访问多个积分，零售公司的电子商务业务很快。

在2015年，多点应用程序约为300万会员。到2017年，获得了2300万成员。到2018年，多点应用程序已达到4000万注册成员，其中有660万个每月使用寿命。根据AT -Time数据，多点应用在O2O和Fresh E -的活动中排名第一。

这意味着该地区中小型零售商的数字转换具有交通的基础。

借助流量，多点可以创建在线销售增量增长来源，并补充下一家商店乘客流量的销售下降，并为应对未来的竞争打开大门。

到2016年，多点DMALL将现有的商店和物理零售的供应链资源重复了，并打开了“商店集成”的探索。通过在线和离线库存集成和促销集成等，解决了物理零售行业的全渠道运营的痛点。

02

数字化升级以弥补商店体验

多点DMALL不仅关注在线销售 - 家庭业务，而且还要通过更改离线商店，体验转型和升级以及数据运营来增加业务的整体销售。

对于合作零售公司而言，多点的价值是它重视后续商店的管理，包括改善商品营业额。

到2018年，一个完整的系统，例如智能购物车，自助收银员，数字供应链以及家庭多点的交付，包括零售行业的前端 - 触及用户的前端，付款营销以及管理以及管理层商品供应链，零售，零售业务和供应商的停靠在前，中间和背景中，这可以帮助零售公司完全完成零售行业的整个数字流程。

其中，商店经验的翻新和明智的升级是克服的重点。

Wumi 曾经是Wumi 最大的亏损。在被多点完整链“转换”后 - 操作区域被压缩，商品项目被压缩，并减少了员工数量。 ，促销链接，手机工作台和其他系列手段。商店的日常销售和整体效率和整体效率得到了显着提高。当时，几个重要的定量数据是：O2O订单占10％，25-35个客户比例增加了7％，增加了7％。库存周的数量已从35天减少到21天。

物理零售的优点是离线，但是问题也位于离线商店中 - 只要业务在家中提供业务，商店就荒废了。基于此，多点可帮助零售公司在商店中优化了大量生产，以最大程度地发挥“商店”的作用。

例如，“分区选择”。考虑到商店的前场补给和后电信营业额，该商店的整个标签都用作营业额的前部，强调了“商店和仓库的整合”。这样，商店的前场显示器必须进行仓库数据管理和仓库管理，这已成为数字架子。

整个后排位置并未纯粹用于商店或电子商务。 SKU的数量是动态的，位置正在改变。最好的商品将始终放置在生产和前场补给中最方便的位置。

但是，物理商店中最困难的部分仍然是供应链的效率。

在供应链中，提高了供应链的效率。内部和外部通过数据操作进行多个点以提高整体效率，外部和地区业务超级零售企业通过外部和地区业务超级零售企业开发数字业务，并直接建立一个供应链服务平台。前者推动各个地区的零售商提高效率并降低成本，并帮助零售公司获得利润增加。后者降低了中间链接，提高了零售企业的效率和采购谈判能力，从而释放了利润率。

数据操作包括会员资格，商品方，供应链等。一般而言，销售平台仅具有连接和共享等基本动作。多点是帮助商人能够在降落数字业务之前改变操作方法，思维和行为。甚至“处理和教”传统业务超级企业如何分析成员数据以及如何使用成员数据。

例如，输出技术资源，建立手机工作平台，实施无人收银机计划，开发会员数字化等，以提高商店的绩效，并更好地了解消费者。

与合作伙伴的多点共享超过一个数据 - 客户购买更改以跟踪统计信息。统计数据表明，商店中客户购买的商品数量正在减少。统计数据提醒它在商品运营方面有偏差。基本逻辑是，在在线业务爆发之前，必须补充超市公司自己的产品和供应链等基本功能。

03

DMALL OS系统打开全面的数字化

在线订单的订单量应该能够离线接收。这是物理零售公司的“在线和离线集成”的本质。这需要在线和离线商品，价格和集成的成员系统，然后实现集成运营。

这是多点独立研究和开发的逻辑，并启动了适合零售行业的DMALL OS操作系统。

在这组在线和离线集成和数字操作系统中，打开了前台 +中场 +下层层的三个层次系统，以实现付款，成员，运营，商品，供应链和性能的数字化。

从统一采矿平台的翻新工程，数字供应链，仓库，商店供应流量和商店的背景下，多点DMALL OS系统可以贯穿整个链条。在赋予物理零售公司能力的实践中，多点是模块化该系统。根据不同零售公司和商人的需求，有选择性地介绍了不同的功能模块。核心业务逻辑是为商人和零售公司带来效率提高。

例如，对于便利店格式，多点DMALL OS系统主要基于用户需求，积极预测快速迭代，并为便利店的运营提供完整的链和完整的场景解决方案。

对于新华社的商店，将多点切入数字化，集团购买业务重点关注供应链，绩效和服务。通过Multi -Point DMALL OS子模块组采购订单系统，过去的购买业务需要手动订单，分销，核销售以及销售，核销售以及销售，核销售和销售。完整链管理的手动管理的痛苦点，例如结算，退化以及 - 萨莱斯之后等。行业业务，然后大大促进了绩效和效率的双重提高。

重庆百货商店的超市于2019年1月开始访问多点DMALL。最初，有更多智能的购买工具，例如免费的移动购买和从离线购买的自助服务购买，不提供在线提供家庭服务的联系服务。客户结束，带来便利和安全；商店，客户的购物频率以及产品福利的改善。

之后，通过切换DMALL OS预付费卡系统，重庆百货商店继续对总部的四个主要名片业务进行统一管理。卡生产过程被简化和优化。升级迭代，创新Omni -品牌卡营销。在2021年，重庆百货商店的卡销售量增加了148％，其中51％的销售来自分散客户的销售。

中国仓库在2017年中开始与Multi -Point联系，到2020年，“全面拥抱多个点” - fate链，商品线业务以及在线社区集团购买，卡销售，第二天，一码和其他业务应用程序。

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